Nouvelle fonctionnalité : Tracking
Amélioration du suivi des expéditions
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TNT et Chronopost Désormais Intégrés
Nous avons le plaisir de vous annoncer une évolution significative dans la gestion de vos livraisons.
Le suivi de vos colis TNT et Chronopost est désormais accessible directement et de manière centralisée via votre Espace Client.
Cette nouvelle fonctionnalité vise à éliminer l'incertitude liée à l'acheminement de vos commandes, en vous offrant une visibilité en temps réel et une tranquillité d'esprit optimale.
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Procédure de Suivi
La consultation du statut de vos expéditions a été simplifiée pour une efficacité maximale :
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Depuis votre espace client : Accédez à la section "Mes Bons de Livraison". Pour chaque commande expédiée par l'intermédiaire de TNT ou Chronopost, un lien de suivi dédié sera disponible. Un simple clic sur ce lien vous redirigera vers la page de suivi du transporteur, où vous pourrez consulter le statut actualisé de votre colis.
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Par notification mail : En complément, vous recevrez également des notifications par email contenant le lien de suivi de votre colis dès son expédition. Cette méthode assure la réception des informations clés directement dans votre boîte de réception, sans nécessiter une connexion systématique à votre Espace Client.
Nous sommes convaincus que cette intégration apportera une valeur ajoutée significative en termes de transparence et de contrôle sur vos livraisons. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou assistance complémentaire.
